Algemeen
1. Ondanks tegenstrijdige bepaling voorkomend in de bestelbonnen, contracten of ander e documenten worden de bestellingen enkel afgesloten onder de hierna vermelde voorwaarden, tenzij de documenten bijzondere voorwaarden inhoudt die dan ook expliciet op het document worden vermeld.
Deze bijzondere voorwaarden gelden dan enkel voor die specifieke bestelling en mogen niet als algemeen worden aanvaard. Verbale akkoorden worden niet aanvaard.
Wijzigingen aan de bestelling
2. De aankoper heeft het recht om de leveringstermijn van een bestelling te wijzigen mits hij de leverancier hiervan onmiddellijk op de hoogte brengt en de wijziging(en) schriftelijk kenbaar maakt.
Levering
3. De verzending en het vervoer zijn voor rekening en risico van de leverancier. Indien verzendingskosten ten laste worden gelegd aan de aankoper dan moet dit voorafgaand schriftelijk bevestigd zijn door de aankoper.
Alle leveringen moeten verzonden worden aan het leveringsadres zoals vermeld in de bestelling. Alle leveringen worden geacht plaats te vinden binnen de normale openingsuren van het bedrijf.
4. De verpakking is ten laste van de leverancier. De verpakking moet aangepast zijn aan het transport en moet conform zijn met de van kracht zijnde reglementen.
5. De verpakking moet elke vorm van beschadiging tijdens het transport vermijden. Indien de verpakking een waarde vertegenwoordigt dan zal zij op aanvraag aan de leverancier worden teruggezonden zonder kosten van onzentwege.
6. Leverancier minimaliseert verpakkingsmateriaal en gebruikt gerecycleerde of biologisch afbreekbare materialen.
7. De leveringstermijnen zoals vermeld op de bestelling dienen stipt nageleefd te worden op straffe van boete bi j het verstrijken van de termijn en zonder voorafgaande in mora stelling. In geval van vertraging behouden wij ons het recht om de bestelling nietig te verklaren. Enkel een voorafgaand akkoord van onzentwege kan een afwijking van de voorziene termijnen mogelijk maken.
Logistiek & Transport
8. Leverancier geeft voorkeur aan duurzaam transport met lage CO₂-uitstoot (bv. elektrische of waterstofvoertuigen, multimodaal transport).
9. Vermijden van onnodige luchtvracht, tenzij strikt noodzakelijk.
Milieucriteria
10. De leverancier moet concrete maatregelen nemen om energieverbruik en CO₂-uitstoot te verminderen.
11. Bij voorkeur wordt gebruik gemaakt van hernieuwbare energiebronnen.
12. Grondstoffen en materialen moeten afkomstig zijn uit duurzame bronnen (bv. gerecycleerde of FSC-gecertificeerde materialen (Forest Stewardship Council®)).
13. Vermijden van schadelijke stoffen zoals zware metalen en chemische producten die milieu of gezondheid schaden.
14. De leverancier dient een beleid te hebben voor afvalbeheer en afvalreductie (bv. hergebruik van verpakkingen, recyclage).
15. Producten moeten ontworpen worden met oog op hergebruik, herstelbaarheid en recyclage (cradle-to-cradle principe).
Garantie
16. Waarborg van de verkoper garandeert dat de geleverde goederen van goede uitvoering zijn, vervaardigd zijn van deugdelijk materiaal en dat zij geschikt zijn voor het doel waarvoor zij bestemd zijn, gekend door de verkoper.
De aanspraken van de koper ingevolge gebreken aan de geleverde goederen blijven onverminderd gehandhaafd, ook al zouden deze gebreken eerst tijdens de verdere verwerking of het gebruik van deze goederen blijken, tenware deze te wijten zijn aan foutieve verwerking door de koper van de door de verkoper geleverde goederen.
De verkoper vrijwaart de koper tegen aanspraken van derden ter zake van schade door deze derden geleden ten gevolge van gebreken van door de verkoper aan de koper geleverde goederen.
De ingevolge dit artikel vervangen of vernieuwde onderdelen worden gegarandeerd onder dezelfde bepalingen en voorwaarden als de oorspronkelijke goederen. De verkoper verbindt zich om zo snel mogelijk elk gebrek van de goederen te verhelpen, wat ook de oorzaak of de aard ervan zij, en de koper te vergoeden voor elk nadeel dat de koper door dit gebrek zou geleden hebben.
Goedkeuring
17. De goederen worden ontvangen op het leveringsadres. Tekenen van ontvangst houdt niet in dat wij de goederen goedkeuren. Alle documenten en informatie hieromtrent moeten bijgevoegd worden bij de levering. Goederen die niet voor ontvangst getekend worden, kunnen niet aanvaard worden.
18. Wij behouden ons het recht om alle goederen te weigeren die niet uitgevoerd worden volgens de voorziene voorwaarden en om ze terug op te zenden op kosten van de leverancier. Tijdelijke opslag van geweigerde goederen kunnen niet aanzien worden als goedkeuring en aanvaarding; het risico en kost van deze opslag is ten laste van de leverancier.
Kwaliteitscontrole
19. Wij behouden ons het recht om goederen die niet conform zijn met de bestelde kwaliteit terug te zenden op kosten van de leverancier.
Bij afwijkingen worden enkel de door ons vastgestelde gewichten aanvaard. Het staat de leverancier vrij om deze ter plaatse te komen vaststellen; een vergoeding van de eventuele daaruit voortvloeiende kosten kan de leverancier worden aangerekend.
Facturen
20. De facturatie van een levering mag geenszins haar levering voorafgaan, m aar dient haar onmiddellijk te volgen. Een factuur dient binnen een termijn van 30 dagen na de levering of de uitvoering van de prestatie opgemaakt en verstuurd te worden: facturen die buiten deze termijn ontvangen worden, kunnen worden geweigerd en teruggezonden.
De leverancier is gehouden de desbetreffende factuur in twee exemplaren naar het door de koper in de specificaties en de bijzondere voorwaarden vermelde adres op te sturen en daarin de referte te vermelden, enerzijds van het contract of van de bestelling waarop deze betrekking heeft (datum, nummer, lijnnummer, referte van het object, eenheidsprijs, geleverd(e) volume, hoeveelheid, aantal meters of gewicht, plaats en datum van de levering, eventueel betaalde voorschotten, btw en andere overeengekomen kosten en/of taksen) en anderzijds van de desbetreffende uitvoeringsbon, op straffe van terugzending naar de leverancier van zijn factuur en/of van betaling ervan met vertraging en, in voorkomend geval, zonder welke vergoeding of interesten ook.
21. Facturen worden enkel betaald indien zij aan de aankoopvoorwaarden voldoen en indien zij de referentie van onze bestelbon bevatten. Wij behouden ons het recht om facturen terug te sturen die hier niet aan voldoen. De betalingstermijn zal pas ingaan van het moment dat de correcte factuur ontvangen is ongeacht de oorspronkelijke datum van de factuur.
22. Facturen worden betaald op 60 dagen einde van de maand na de ontvangst van de factuur, behoudens anders vermeld op de bestelbon.
Geschillen
23. Alle betwistingen die niet minnelijk werden geschikt, vallen onder het gebied van de rechtsmacht van de maatschappelijke zetel van de koper, welke ook de leveringsplaats van de goederen moge zijn.